CLIENTE

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO-PACOTE VITRINE PRÊMIO – LIMPEZA DE VIDROS

Ao contratar o Pacote Vitrine Prêmio, o cliente declara estar ciente e de acordo com os presentes Termos e Condições, que regulam a prestação de serviços de limpeza de vidros realizados pela CR Limpeza Profissional.

1. OBJETO DO SERVIÇO

1.1. Os presentes Termos têm por objeto a prestação de serviços de limpeza profissional de vidros e vitrines, em regime de recorrência, conforme condições estabelecidas no Pacote Vitrine Prêmio.

1.2. Os serviços poderão abranger vidros internos e/ou externos, de acordo com a avaliação técnica, condições de acesso e normas de segurança.

2. CONTRATAÇÃO E ADESÃO

2.1. A contratação do Pacote Vitrine Prêmio implica na aceitação integral destes Termos e Condições.

2.2. O cadastro do cliente será considerado válido após confirmação dos dados e aprovação pela CR Limpeza Profissional.

3. PERIODICIDADE E AGENDAMENTO

3.1. A periodicidade dos serviços será definida no momento da contratação (mensal, quinzenal, bimestral ou outra acordada).

3.2. As datas e horários poderão ser ajustados mediante comunicação prévia entre as partes, respeitando a disponibilidade da agenda.

3.3. Condições climáticas adversas ou fatores externos poderão ocasionar o reagendamento do serviço, sem prejuízo ao cliente.

4. VALORES E PAGAMENTO

4.1. Os valores do Pacote Vitrine Prêmio serão informados no momento da contratação.

4.2. O pagamento é realizado de forma recorrente, com vencimento previamente estabelecido.

4.3. O não pagamento na data de vencimento poderá resultar na suspensão temporária dos serviços até a regularização.

5. OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA

5.1. Executar os serviços com profissionalismo, utilizando produtos adequados e técnicas apropriadas.

5.2. Zelar pela integridade do ambiente durante a execução do serviço.

5.3. Cumprir as normas de segurança aplicáveis à atividade.

6. OBRIGAÇÕES DO CLIENTE

6.1. Garantir acesso ao local no dia e horário agendados.

6.2. Manter os pagamentos em dia.

6.3. Informar previamente qualquer condição que possa interferir na execução do serviço.

7. LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE

7.1. A CR Limpeza Profissional não se responsabiliza por danos estruturais ou defeitos pré-existentes nos vidros.

7.2. Não se responsabiliza por resultados comprometidos devido a vidros danificados, riscos profundos ou manchas permanentes.

8. CANCELAMENTO E RESCISÃO

8.1. O cliente poderá solicitar o cancelamento do pacote mediante aviso prévio mínimo estabelecido em contrato.

8.2. Em caso de inadimplência recorrente, a CR Limpeza Profissional poderá cancelar o serviço automaticamente.

9. ALTERAÇÕES DOS TERMOS

9.1. A CR Limpeza Profissional reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições, mediante comunicação prévia ao cliente.

10. DISPOSIÇÕES GERAIS

10.1. Estes Termos complementam o Contrato de Prestação de Serviços firmado entre as partes.

10.2. Em caso de dúvidas, o cliente poderá entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento.

Ao contratar o Pacote Vitrine Prêmio, o cliente declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com os presentes Termos e Condições.

Política de Pagamento

Prezamos pela transparência e organização em nossos serviços. Para garantir um atendimento eficiente e de qualidade, seguem abaixo nossas condições de pagamento:

1. Formas de Pagamento Aceitas

Aceitamos as seguintes modalidades:

• PIX

• Boleto bancário

• Cartão de crédito

• Cartão de débito

2. Condições de Parcelamento

• Pagamentos via cartão de crédito podem ser parcelados em até 4x.

• O parcelamento está sujeito à aprovação da operadora do cartão.

3. Prazo de Pagamento

• Para serviços avulsos: pagamento deve ser realizado até a data acordada previamente.

• Para serviços recorrentes: o pagamento deverá ser efetuado conforme o vencimento definido em contrato ou acordo comercial.

4. Atrasos e Encargos

• Em caso de atraso, poderão ser aplicados:

  • Multa de 2% sobre o valor total

  • Juros de 1% ao mês, calculados proporcionalmente aos dias de atraso

5. Emissão de Nota Fiscal

• Para emissão de nota fiscal, será necessário o envio de:

  • CPF ou CNPJ do contratante

• A nota será emitida após a confirmação do pagamento ou conforme acordo firmado.

6. Confirmação de Pagamento

• O serviço poderá ser iniciado ou finalizado mediante:

  • Confirmação do pagamento, ou

  • Comprovação enviada pelo cliente, quando aplicável